یکی از برنامههای عربستان برای افزایش تعداد زائران، «ایجاد رضایت» عنوان شده است؛ تا جایی که در چشمانداز کوتاه مدت رضایت ۸۵ درصدی از خدمات عمره را در دستور کار قرار دادهاند.این در حالی است که در ایام حج امسال با حضور کمتر از ۲ میلیون نفر (۱۵ درصد تعداد عمرهگزاران احتمالی سعودیها در سال آینده)، کمبود امکانات و فوت بیش از ۱۳۰۰ زائر موجب نارضایتی بسیاری از مسلمانان جهان شد؛ تا جایی که حتی نماینده مجلس رئیس گروه پارلمانی بریتانیا در امور حج و عمره یاسمین قریشی میگوید که «عربستان باید غرامت بدهد.»
بر اساس اعلام سعودیها مکه در رتبه بیستم شهرهای پرمسافر جهان است. تاکنون پاکستان با اعزام بیش از ۲ میلیون زائر، مصر با اعزام یک میلیون و ۷۶۲ هزار زائر و اندونزی با اعزام یک میلیون و ۴۶۶ زائر در رتبههای اول تا سوم عمرهگزاران قرار دارند. اما هنوز ایران با داشتن رتبه پنجم در تعداد حجاج، زائری به عمره اعزام نکرده است.
مدیرکل زائران پاکستانی عبدالوهاب سومرو میگوید که «با افزایش خدمات و الکترونیکی کردن آن، زائران سفر بهتری را برای تشرف به خانه خدا تجربه میکنند.»در مقابل مدیر دفتر حج بنگلادش محمد کامروززمان میگوید که «عربستان به جای بلندپروازی در جذب گردشگران زیارتی، برای رضایت همین تعداد کنونی زائران برنامهریزی کند و هزینه سفر را نیز بکاهد.»
کارشناسان زیارتی با بیان اینکه باید سعودیها ویزای عمره را برای همه کشورها بردارند تا سفرها تسهیل و البته ارزان شود، میگویند که باید سازمان همکاری اسلامی با همکاری اقلیتها و جوامع مسلمان در تنظیم و مدیریت حج نقش ایفا کند.همچنین مدیر شورای مشورتی سازمانهای اسلامی مالزی محمد عظمی عبدالحمید نیز معتقد است که «تصمیم برای هر امری درباره زیارت خانه خدا باید جمعی گرفته شود، نه فقط توسط سعودیها.»
source