با تلاش مشترک بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت ارتباطات زیرساخت، بخش عمده‌ای از مشکلات اتصال کاربران ایرانی به سرور بازی‌های برخط برطرف شد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای اعلام کرده است که همکاری نزدیکی با شرکت ارتباطات زیرساخت برای رفع اختلالات و قطعی‌های احتمالی در اتصال به سرور بازی‌ها انجام شده و بخش عمده‌ای از مشکلات کاربران در دسترسی به IP بازی‌ها مرتفع گردیده است.
بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای همچنین از بازی‌سازان و بازیکنان دعوت کرده است تا در صورت مواجهه با هرگونه مشکل در اتصال به سرور بازی‌ها، اطلاعات مربوطه شامل نام بازی و آدرس یا آی‌پی سرور را به ایمیل hamgara@ircg.ir ارسال کنند تا مورد پیگیری فنی قرار گیرد.
اطلاعات دریافتی مستقیماً به تیم‌های فنی ارجاع داده می‌شود تا در اسرع وقت برای رفع مشکل اقدام شود.
این بنیاد تاکید کرده است که همکاری کاربران در ارائه اطلاعات، گامی مؤثر در بهبود زیرساخت‌های بازی در کشور خواهد بود.
source